KFZ - Zulassungsstelle bittet dringend von telefonischen Terminanfragen abzusehen

Die Dienstleistungen der Zulassungsstellen sind in ganz Bayern generell sehr gefragt und jetzt nachdem der Publikumsverkehr in den Behörden, wenn auch mit Einschränkungen, wieder möglich ist, haben diese Hochkonjunktur. Nach wie vor dürfen jedoch aus Gründen des Infektionsschutzes die Wartebereiche nicht genutzt werden. Daher kann eine Vorsprache nur mit einem persönlichen Termin erfolgen.

Im Landratsamt Main-Spessart werden diese Termine im Zulassungs- und Führerscheinverfahren ausschließlich über die Webseite des Landkreises Main-Spessart.deexterner Link unter Terminvergabe Verkehrswesenexterner Link vergeben.

„Ich habe Verständnis“, so Andreas Hafenrichter, Leiter des zuständigen Sachgebietes, „dass viele Bürgerinnen und Bürger nach der längeren Schließung unserer Behörde jetzt möglichst kurzfristig persönlich kommen möchten, aber die notwendigen Hygieneregeln setzen dem Publikumsverkehr Grenzen. Daher sind Besuche ohne Termin nicht möglich. Aus organisatorischen Gründen kann die Terminvergabe ausschließlich über das Kontaktformular der Webseite erfolgen.“ Die zügige Bearbeitung - gerade der besonders nachgefragten Zulassungsverfahren - wird durch die unzähligen Telefonanrufe mit dem Wunsch nach einem Besuchstermin momentan leider sehr behindert. „Bitte nutzen Sie die Online-Terminvergabe“, appelliert Hafenrichter an die Bürgerinnen und Bürger. „Damit helfen Sie mit, dass wir alle Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten können.“ 

Er bittet auch um Verständnis, dass man zurzeit nicht umgehend einen Termin erhalten kann, denn die Einzelterminvergabe verlangsamt den gesamten Ablauf des Verfahrens. Ein Problem, mit dem gerade alle Zulassungsstellen in Bayern zu kämpfen haben.